Pozwoliłem sobie zacytować wypowiedź Pana z NBP
"Witam! Z tej strony Jacek Polkowski z biura prasowego NBP.
Od pewnego czasu przyglądam się dyskusjom prowadzonym w tym oraz w innych wątkach na temat nowego systemu sprzedaży monet i serwisu Kolekcjoner. Postanowiłem się włączyć, aby odpowiedzieć na najważniejsze pytania i wyjaśnić pewne kwestie, które się tu pojawiły, a które wymagają przedstawienia informacji płynących bezpośrednio ze źródła.
Moim celem nie jest agitowanie i przekonywanie Was do nowego systemu sprzedaży. Każdy ma prawo do swojej opinii na ten temat i może ją swobodnie wypowiadać. Chciałbym jednak, abyście nie byli zdani wyłącznie na agresywne opinie tych osób, których głównym celem jest zaszkodzenie wizerunkowi NBP i udowadnianie za wszelką cenę, że nowy system jest zły.
Najbardziej gorąca kwestia poruszana w ostatnich dniach dotyczy nakładów monet i tego, jaka część tych nakładów jest wystawiana na aukcje.
Faktycznie podjęliśmy decyzję o tym, że w pierwszych aukcjach nie będziemy wystawiać na sprzedaż wszystkich monet. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta i widziałem, że ktoś z uczestników dyskusji całkiem trafnie ją zdefiniował.
Otóż system nadal jest na etapie "rozruchu", a kolekcjonerzy i firmy nadal się w nim rejestrują. Minie jeszcze co najmniej kilka miesięcy zanim liczba aktywnych kont w systemie będzie odpowiadała mniej więcej wielkości rynku numizmatycznego w Polsce. Na dzień dzisiejszy liczba zarejestrowanych i aktywnych kont jest daleka od szacowanej przez różne źródła liczby kolekcjonerów w Polsce, wynoszącej od 20 do 40 tys. osób. W serwisie mamy zarejestrowanych stosunkowo dużo firm, ale przecież nie jest naszym celem powrót do sytuacji, w której większość nakładu znowu będzie trafiać do podmiotów komercyjnych. Jednym z podstawowych założeń nowego systemu było zwiększenie dostępności monet na rynku pierwotnym dla pojedynczych kolekcjonerów i tego będziemy się trzymać.
Jak sami często zauważacie, bardzo dużo osób nadal przygląda się rozwojowi sytuacji, waha się i zastanawia, czy zarejestrować konto i brać udział w aukcji. Część osób deklaruje, że nigdy tego nie zrobi. Takie mają prawo. Ale widać również, że z każdym kolejnym tygodniem świadomość zmian wśród kolekcjonerów zwiększa się i notujemy coraz więcej rejestracji. Spodziewamy się, że tak będzie przed każdą kolejną aukcją.
Czytając Wasze dyskusje można znaleźć dużo opinii, że część osób przestanie kolekcjonować polskie monety i przerzuci się na inne numizmaty, w tym zagraniczne. Być może tak się faktycznie stanie, a szkoda, bo system nie jest taki zły jak go malują... Osobiście uważam, że z czasem jednak większość kolekcjonerów "oswoi się" i przywyknie do zmian (nie chcę pisać "przekona się", bo zaraz podniesie się larum Smile, nauczy się brać udział w aukcjach i kupować monety na nowych zasadach.
Zatem w najbliższych miesiącach czeka nas jeszcze kilka fal rejestracji kont, największa zapewne nastąpi przed emisją monety z serii Zwierzęta świata. I gdy już liczba aktywnych kont zbliży się do 30-40 tys., będziemy mogli uznać, że potencjalny popyt ze strony pojedynczych kolekcjonerów jest w stanie "wchłonąć" jeśli nie większość, to znaczącą część emitowanych przez nas nakładów monet.
A w sytuacji, gdybyśmy już teraz wystawili na aukcję cały nakład, znowu trafiłby on w większej części do firm, ponieważ w systemie zarejestrowało się jeszcze zbyt mało indywidualnych kolekcjonerów, a już praktycznie większość firm założyła dla siebie konta.
Z czasem więc, gdy już liczba indywidualnych kont ustabilizuje się na poziomie 30-40 tys., będziemy mogli uznać, że mamy zarejestrowaną w systemie większość osób potencjalnie zainteresowanych kupnem monet. I w takiej sytuacji będziemy mogli wystawiać na aukcje pełne nakłady.
W Waszych wypowiedziach pojawia się zarzut, że NBP zmienia reguły gry w ostatniej chwili. Nic podobnego. Możliwość dzielenia monet na transze była przewidziana praktycznie od początku prac nad nowym systemem sprzedaży. Taka możliwość jest zapisana w regulaminie i w przypadku styczniowej aukcji właśnie z tego zapisu skorzystaliśmy (z opisanych powyżej pobudek).
W kwestii nakładów - w całej tej dyskusji chyba nikt nie zauważył, że w 2010 roku NBP rozpoczął zmniejszanie nakładów monet. W moim wpisie na tej liście w zeszłym roku wyraźnie zaznaczyłem, że rozważamy taką możliwość i mamy pełną świadomość tego, że rynek oczekuje od nas zmniejszania nakładów. Wszyscy w to powątpiewali.
Tymczasem już w 2010 roku zmniejszyliśmy nakłady 6 z 14 tematów monet srebrnych. W przypadku pięciu tematów nakłady zostały zmniejszone o 1/5: ze 100 tys. do 80 tys. sztuk, a w przypadku jednego tematu - do 90 tys. Już bardziej w tym roku nie możemy obniżyć nakładów, ponieważ mamy zakontraktowane krążki srebra i złota, a także podpisaną umowę z Mennicą Polską na bicie określonej liczby monet. Tak więc kolejnego obniżenia nakładów należy się spodziewać w 2011 roku.
Niezmienione w 2010 roku pozostały nakłady głównie tych monet, które ukazują się jako kontynuacje serii, w tym najbardziej popularnej monety z serii Zwierzęta świata.
W temacie nakładów muszę rozwiać jeszcze jeden mit. Otóż monety bije się w jednym cyklu produkcyjnym, a nie partiami. Jeśli prezes banku podpisuje zarządzenie o emisji 80 tys. sztuk monet, to tyle właśnie monet zostaje wybitych i dostarczonych do skarbca NBP. Przyznam szczerze, że jestem zaskoczony głupstwami, jakie wypisują tu niektóre osoby... Pamiętajmy, że Narodowy Bank Polski jest bankiem centralnym, organem państwa, jedną z najważniejszych instytucji w kraju, działającą według przepisów prawa i podlegającą ścisłej kontroli innych organów do tego upoważnionych. Tymczasem co niektórzy wypisują tu opinie, z których wynika, że NBP uprawia "kreatywną działalność emisyjną", polegającą na biciu tylko części monet, albo ukrywaniu pewnych partii nakładów do niewiadomo jakich celów.
Monety i banknoty kolekcjonerskie podlegają ścisłej ewidencji - co do sztuki. Nawet te monety, które są przeznaczane na cele promocji i reprezentacji, muszą być zarejestrowane i umieszczone w ewidencji przekazywanej w co miesięcznych raportach do departamentu rozliczeń. Każda pojedyncza moneta jest zewidencjonowana. Jeśli prezes lub inny przedstawiciel banku wręcza komuś monetę, to ta moneta jest umieszczana w raporcie wraz z danymi osoby obdarowanej. Takie jest prawo. Co więcej, te monety, które zostały pobrane na cele promocji i reprezentacji, ale nie zostały wykorzystane, muszą wrócić do skarbca.
Czy jest szansa, że ta informacja utnie już spekulacje na temat tego, co NBP robi z nakładami monet?
Zapewniam Was, że 80 tys. sztuk monet poświęconych Auschwitz zostanie wybitych i dostarczonych do skarbca NBP, gdzie spocznie w oczekiwaniu na dystrybucję już po rozstrzygnięciu aukcji. Do oddziałów trafi wówczas pula 55 tys. lub mniejsza (jeśli nie wszystkie monety zostaną sprzedane na aukcji), zaś reszta monet będzie dalej spoczywała w skarbcu. Na cele promocji i reprezentacji zostanie przeznaczonych nie więcej niż 1500-2000 sztuk.
Reszta monet najprawdopodobniej trafi do sklepu internetowego, który planujemy uruchomić w drugiej połowie 2010 roku. Właśnie trwają prace koncepcyjne nad stworzeniem takiego sklepu. Wówczas również - i w sklepie, i w systemie aukcyjnym - będzie wprowadzona opcja sprzedaży wysyłkowej z płatnością przelewem i być może online. W takiej sytuacji monety i banknoty kolekcjonerskie będą mogli kupować również kolekcjonerzy z zagranicy. Obecnie też mogą, ale odbiór w oddziale im to skutecznie utrudnia...
A jaka będzie cena sprzedaży w sklepie? Tego jeszcze nie wiemy, ale logiczne wydaje się, że będzie to albo cena ustalona na aukcji, albo cena wyższa. Nie planujemy psuć rynku i zaburzać przejrzystości i logiki całego systemu. Mamy świadomość, że jeśli na aukcji ustaliła się cena X, to reszty nakładu nie powinniśmy sprzedawać po cenie niższej niż X.
A skoro już jesteśmy przy cenie, to chciałem zwrócić Waszą uwagę na kwestię ceny maksymalnej.
Na długo przed ogłoszeniem aukcji kolekcjonerzy bardzo obawiali się wywindowania cen monet - to był jeden z najczęściej formułowanych zarzutów pod adresem nowego systemu.
I właśnie z tego powodu postanowiliśmy ustalić cenę maksymalną na niskim poziomie, uniemożliwiając tym samym poszybowanie cen w niespotykane dotąd obszary. Zrobiliśmy to wyłącznie w odpowiedzi na Wasze obawy - aby je rozwiać i raz na zawsze Was uspokoić: system nie spowoduje wywindowania cen do abstrakcyjnych poziomów.
Zakładając jednak, że spełni się najciemniejszy scenariusz, jaki kreślą niektórzy sceptycy, a więc cena sprzedaży ustali się na poziomie ceny maksymalnej, to i tak nadal będzie to cena przystępna dla większości kolekcjonerów - nie żadne 250, 200 czy 150 zł, jak wróżyli co niektórzy, ale 85 zł.
Taka informacja z pewnością jest nie na rękę wszystkim osobom, które liczyły na to, że cena sprzedaży będzie kilkukrotnie wyższa od ceny wywoławczej, co pozwoliłoby im dalej wyżywać się na NBP i kreślić czarne scenariusze.
Nic z tego.
Powiem więcej. Nawet jeśli wszyscy uczestnicy aukcji zalicytują po cenie maksymalnej i właśnie taka cena ustali się w wyniku rozstrzygnięcia aukcji, to nawet przy znaczącej redukcji zamówień i tak każdy pojedynczy kolekcjoner powinien kupić monetę.
Dlaczego? Ponieważ, zgodnie z moją wcześniejszą obietnicą, wbudowaliśmy w systemie taki mechanizm redukcji, który najpierw przydziela każdemu po jednej monecie, a dopiero później dokonuje redukcji proporcjonalnej.
Jak to działa?
Powiedzmy, że w aukcji wzięło udział 15 tys. użytkowników. Cena sprzedaży ustaliła się na poziomie 70 zł, a skumulowany popyt przy tej cenie wyniósł 75 tys. monet. Czyli mamy 75 tys. zamówień na monetę w cenie 70 zł lub wyższej: 71 zł, 72 zł itd. aż do 85 zł (bo każdy, kto chciałby kupić monetę po wyższej cenie - np. 75 zł - będzie chciał ją kupić również po cenie niższej, czyli 70 zł - w ten sposób określa się tzw. popyt skumulowany).
Skumulowany popyt przy cenie od 71 zł do 85 zł wynosi 40 tys. monet. Zatem te wszystkie oferty zostaną zrealizowane w 100%, a tym samym mamy już rozdystrybuowanych 40 tys. monet.
Z nakładu 55 tys. monet pozostaje jeszcze 15 tys. do podziału pomiędzy oferty z ceną równą dokładnie 70 zł (czyli równą ustalonej cenie sprzedaży). Ofert z ceną 70 zł mieliśmy 35 tys. (75 tys. minus 40 tys. ofert już zaspokojonych). Popyt wynoszący 35 tys. sztuk monet został zgłoszony przez 8 tys. użytkowników (czyli 8 tys. uczestników aukcji złożyło oferty z ceną równą 70 zł).
Co robi system?
Otóż każdy z tych 8 tys. użytkowników najpierw dostaje jedną monetę. Zatem do dalszego podziału pozostaje jeszcze 7 tys. monet (15 tys. minus 8 tys.). I dopiero teraz te 7 tys. monet zostanie podzielonych proporcjonalnie pomiędzy wszystkich tych uczestników aukcji, którzy złożyli oferty na więcej niż 1 monetę po cenie równiej dokładnie 70 zł. I tutaj będzie stosowane zaokrąglenie w dół (np. 1 i 2/3 monety będzie zaokrąglana do 1 monety, a 3/4 monety do zera). Z tym, że każda osoba, która złożyła ofertę z ceną 70 zł dostała już jedną monetę, więc nie może powiedzieć, że jest "przegrana", albo że została oszukana.
I teraz tak: jeśli cena sprzedaży ustali się na poziomie ceny maksymalnej, czyli 85 zł, a wszyscy uczestnicy aukcji w liczbie 15 tys. osób i firm złożyli oferty z taką ceną, to niezależnie od poziomu skumulowanego popytu każdy dostanie po 1 monecie lub więcej.
Czyli system najpierw każdemu z tych 15 tys. uczestników aukcji przydzieli po 1 monecie, a dopiero później rozdzieli pozostałą część nakładu (55 tys. minus 15 tys. = 40 tys.) pomiędzy te oferty z ceną 85 zł, które opiewały na liczbę monet większą niż 1.
Czyli de facto REDUKCJE BĘDĄ W WIĘKSZYM STOPNIU DOTYCZYŁY FIRM NIŻ POJEDYNCZYCH KOLEKCJONERÓW. Ci drudzy, jeśli tylko zmieszczą się z ceną, mają zagwarantowaną 1 monetę.
W swoim zeszłorocznym wpisie zapewniałem Was, że będziemy bacznie czytać Wasze opinie, sugestie i uwagi, a następnie wyciągać wnioski i dostosowywać system do Waszych oczekiwań. Mało kto wierzył. A tu taka niespodzianka Smile
Pisaliście, że 3 dni na pojedynczą aukcję to za mało. I dlatego w ostatecznej wersji regulaminu umieściliśmy zapis, że aukcja będzie trwać co najmniej 3 dni. Pierwsze dwie aukcje będą trwały po 4 dni każda. Czy w przyszłości będą dłuższe? Zobaczymy po pierwszych aukcjach, czy jest taka potrzeba.
Pisaliście, że 2 tygodnie na odbiór monet to za mało, bo ktoś może wyjechać akurat na 2 tygodnie urlopu (bo tyle zazwyczaj trwa urlop). I w finalnej wersji regulaminu zapisaliśmy, że na odbiór monet mają być co najmniej 2 tygodnie. A w przypadku pierwszych aukcji okres odbioru monet będzie wynosić ponad 3 tygodnie.
Obawialiście się wywindowania cen - i dlatego ustaliliśmy niską cenę maksymalną, która jest tylko o 1/3 wyższa od ceny wywoławczej, którą zresztą również ustaliliśmy na poziomie niższym niż by to wynikało z dotychczasowego sposobu ustalania cen.
Wszyscy zgodnie domagaliście się obniżania nakładów - zatem zaczęliśmy te nakłady zmniejszać.
Narzekaliście na godziny otwarcia naszych oddziałów, a my uczyniliśmy pierwszy krok, aby polepszyć sytuację. Już od poniedziałku - w trakcie aukcji - kasy rejestrujące konta offline i przyjmujące oferty od klientów nieposiadających dostępu do Internetu będą pracowały do godziny 16:00. I najprawdopodobniej w terminie odbioru monet kasy również będą pracowały co najmniej do godz. 15:00. Myślimy też nad tym, aby jednego dnia w tygodniu kasy pracowały jeszcze dłużej. Decyzja w tej kwestii zapadnie już w najbliższych dniach.
Baliście się, że wszystkie monety "zgarną" firmy, więc wprowadziliśmy taki mechanizm redukcji, który gwarantuje wszystkim użytkownikom podlegającym redukcji otrzymanie jednej monety - i firmie, i pojedynczemu kolekcjonerowi.
Nie przytaczam tych przykładów po to, aby Was "przeciągać" na stronę zwolenników systemu, ale po to, aby pokazać, że nie jesteśmy obojętni na Wasze opinie i sugestie. Chcemy dalej rozwijać i ulepszać zarówno system aukcyjny, jak i same zasady sprzedaży monet. Kolejne wnioski pojawią się zapewne już po rozstrzygnięciu aukcji. Czekamy więc na kolejne Wasze opinie i sugestie. Do Waszej dyspozycji jest infolinia oraz skrzynka
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
.
Pozdrawiam wszystkich i zapraszam do udziału w pierwszych aukcjach! A kto nie weźmie udziału, niech później nie krytykuje Smile
Jacek"
